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分布式坐席系統(tǒng)可視化管理平臺(tái)的強(qiáng)大功能
2022-12-26||200次|新聞資訊

在大型的多媒體工程項(xiàng)目中,一棟建筑物內(nèi)往往會(huì)有多個(gè)會(huì)議室,并且不在同一樓層中,會(huì)議室之間的控制管理相互獨(dú)立,需要管理人員到現(xiàn)場(chǎng)逐一進(jìn)行控制操作,在多個(gè)會(huì)議室同時(shí)召開(kāi)會(huì)議的情況下,管理人員經(jīng)常應(yīng)接不暇,忙中出錯(cuò),從而影響會(huì)議的正常召開(kāi)。


為了解決上述問(wèn)題,視通科技推出了可視化統(tǒng)一管理平臺(tái),配合可視化綜合管理平臺(tái)和分布式KVM坐席拼控系統(tǒng)兩大操作端軟件,實(shí)現(xiàn)多會(huì)室、指揮中心的遠(yuǎn)程集中控制和管理。


可視化統(tǒng)一管理平臺(tái)適用于多會(huì)議室遠(yuǎn)程管理、指揮中心多坐席協(xié)作等應(yīng)用環(huán)境。具有以下應(yīng)用特點(diǎn):


1、 通過(guò)對(duì)用戶的角色權(quán)限分配,可有效保障多媒體系統(tǒng)的有序運(yùn)行,防止在多人管理的情況下,出現(xiàn)混亂及誤操作的情況。


2、通過(guò)對(duì)用戶的角色權(quán)限分配,用戶可在遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上,在同一操作界面上,控制自己權(quán)限內(nèi)的會(huì)議室設(shè)備,包含設(shè)備開(kāi)關(guān)、信號(hào)切換、錄制管理、互動(dòng)呼叫、大屏控制等。極大的降低了操作難度,節(jié)省了時(shí)間,提高了工作效率。


3、通過(guò)對(duì)用戶的角色權(quán)限分配,用戶在任意KVM坐席端,通過(guò)自己的賬戶登錄,便可控制自己權(quán)限內(nèi)的坐席。所有權(quán)限范圍內(nèi)的PC機(jī)及系統(tǒng)內(nèi)其它服務(wù)器均可被坐席操作員通過(guò)圖形化快捷菜單快速獲取控制權(quán)/控制信號(hào)/推送信號(hào),大大提高操作員反應(yīng)速度并減少工作人員的工作量。使復(fù)雜的坐席系統(tǒng)變得靈活方便。


4、系統(tǒng)內(nèi)所有可控(采用ADS分布式進(jìn)行拼接管理的)大屏幕,均可進(jìn)行角色權(quán)限分配,擁有權(quán)限的用戶,可在控制端遠(yuǎn)程對(duì)大屏幕進(jìn)行分屏控制、信號(hào)切換、開(kāi)啟關(guān)閉等操作。


5、系統(tǒng)可將UT綜合一體機(jī)、ADS分布式節(jié)點(diǎn)、IP攝像頭的信號(hào)源進(jìn)行統(tǒng)一的管理,形成視頻資源池??梢暬y(tǒng)一管理平臺(tái)可將這些信號(hào)源進(jìn)行分組設(shè)置,并綁定的角色權(quán)限,使不同權(quán)限的用戶可對(duì)不同信號(hào)源進(jìn)行管理和操作。既能保障信號(hào)源統(tǒng)一管理和調(diào)度,又防止多人協(xié)作下的誤操作。


會(huì)議室的選擇以及界面下方功能菜單(場(chǎng)景、矩陣、互動(dòng)、錄播、攝像機(jī)、中控、音頻控制)的顯示,均需要賦予用戶權(quán)限,沒(méi)有權(quán)限的用戶登錄后是無(wú)法發(fā)現(xiàn)相關(guān)功能菜單的。


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