隨著社會進步,申請仲裁已成為勞動者依法維權的主要途徑,案多人員少仍然是制約仲裁機構辦案效率的重要原因。因此,除了在機構、制度上的規范化,通過軟硬件設施智能化建設也是提高仲裁質效的重要途徑。 充分利用庭審專業數字智能化系統與設備,建設互聯網庭審、庭審語音輸入、同步高清錄音錄像、智能文書系統、實物與多媒體質證、三方開庭等系統,有效縮短庭審時間,提升庭審質量和效率,降低仲裁當事人仲裁成本,為仲裁員的庭審工作提供科技支撐,為仲裁工作注入新的活力。 北京視通科技智慧仲裁庭審判系統是勞動爭議仲裁的審判業務系統組成部分,將庭審的記錄文件信息完全實現網絡化信息共享應用,并成為司法審判數據案卷的一部分,充分發揮仲裁數字化的真正作用。本設計以中心管理平臺為核心,實現業務、數據綜合管理應用,前端仲裁庭安裝高清視頻設備、麥克、錄像合成和刻錄設備實現對審判過程的全程同步錄音錄像功能,形成一套能夠適應勞動仲裁統一指揮、調度、管理,同時又能夠滿足基層勞動仲裁相對獨立的審判辦案系統。可以實現: ? 仲裁仲裁庭內的仲裁員組、仲裁申請人,被仲裁人得到整個仲裁過程中最全面的信息,并基于這些信息更有效地輔助仲裁活動的開展。 ? 對于仲裁庭外的相關人員以及相關部門,可以在通過桌面電腦、大屏幕顯示等,了解仲裁情況,監督仲裁工作、觀摩仲裁過程。 ? 仲裁庭內的旁聽人員通過庭內大屏幕顯示設備;仲裁庭外的公告系統,對公開仲裁的各類案件實現透明公開的了解和監督。 ? 仲裁庭與多功能廳、調解室可實現互聯互通,可用于仿真演練教學,也可實現仲裁研判。 一、方案概述智慧勞動仲裁庭解決方案總體上按照仲裁自助服務的一站式、綜合性、智能化的創新理念進行設計,根據勞動人事爭議仲裁院的實際需求為導向,以應用促進信息化建設,以統一規劃,分步建設的原則完成智慧仲裁院的建設目標。建設目的為滿足群眾的多元化仲裁需求,方便當事人便捷快速地集中辦理仲裁事務,讓數據多跑路、群眾少跑腿,最大限度方便人民群眾。如下所示,構建智能仲裁平臺,從立案到結案的整體智能解決方案。 二、系統組成 系統主要分為六大模塊。分別是: ? 自助服務系統 ? 智慧調解系統 ? 智慧仲裁庭系統 ? 案件資源管理系統 三、系統功能 1、自助立案:申請人根據系統提示進行申請書填寫、證據掃描上傳,完成立案程序; 2、排期公告:與仲裁資源管理平臺對接后,可展示院內案件庭審排期信息; 3、電子質證:高清攝像機,實物攝像機,實物展臺,全面采集庭審實況,全面實現電子舉證; 4、庭審錄音錄像:錄音錄像,畫面合成,光盤刻錄,證人出庭保護(馬賽克、變聲),案卷上傳; 5、語音激勵:發言人語音激勵,畫面自動切換,減輕工作負擔; 6、直播點播:仲裁庭審直播,直播轉發,仲裁視頻點播; 7、筆錄轉寫:智能語音識別,自動筆錄轉寫,筆錄校對,自動打點; 8、遠程調解、仲裁:遠程仲裁,遠程調解,遠程質證,多方會審。 四、核心產品介紹 1、高清數字庭審主機高清數字庭審主機,一體化設計,集視音頻采集、音頻5A 處理、視頻無縫切換、可編程集中控制、畫面合成、視音頻編解碼、錄制、直點播、遠程提訊、遠程云庭審、證人保護等功能于一體。 2、可視化庭審主機管理平臺 可視化集控管理平臺集視頻監視、視頻切換、云臺控制、可編程中控、音頻調節、直播/錄播/暫停等控制、互動撥號呼叫,系統管理等功能于一體。 隨著技術的不斷進步和應用場景的持續拓展,智慧仲裁庭審判系統將進一步優化升級,為構建更加高效、公正、便捷的勞動爭議解決機制提供強有力的技術支撐。我們期待這一系統能夠在更廣泛的范圍內得到推廣與應用,為促進社會和諧穩定、保障勞動者合法權益作出更大貢獻。