近年來,勞動人事爭議仲裁案件持續增多,立案窗口常常人滿為患。仲裁員團隊人員不足,仲裁審理資源不均衡。大多數當事人法律知識匱乏,不得不面對各項法律文書表格、多次跑腿的煩惱。因此推進勞動人事爭議仲裁機構的辦案標準化、規范化,提高案件處理的質效。加強調解仲裁機構,隊伍建設,充實一線專職調解員、仲裁員力量,提升案件處理智能化水平和服務當事人能力,完善準司法職業保障機制。推進“互聯網+調解仲裁”服務,大力推進智慧仲裁院、數字仲裁庭建設。
別擔心!視通科技智慧勞動仲裁庭解決方案重磅來襲,專為解決勞動仲裁行業痛點而生,以科技賦能仲裁業務,讓仲裁工作更高效、更便捷、更公正!
方案核心:構建一體化智慧仲裁體系
視通科技智慧仲裁庭審判系統作為勞動爭議仲裁審判業務系統的關鍵組成部分,打破信息孤島,將庭審記錄文件信息全面實現網絡化信息共享,并無縫融入司法審判數據案卷,真正發揮仲裁數字化的核心價值。

本方案以中心管理平臺為核心樞紐,實現業務、數據的綜合管理與高效應用。前端仲裁庭精心部署高清視頻設備、專業麥克、錄像合成及刻錄設備,對審判過程進行全程同步錄音錄像,打造出一套既能滿足勞動仲裁統一指揮、調度與管理需求,又能保障基層勞動仲裁相對獨立辦案的高效審判系統,為仲裁工作提供堅實的技術支撐。
全能功能:覆蓋仲裁全流程,痛點逐個擊破
單一會議式調解交流方式早已無法滿足仲裁院發展需求。視通科技為調解室配備多功能調解一體機,輕松實現本地調解與互聯網面對面調解過程的完整留檔。同時,具備多種證據交互能力,支持在線背對背調解等綜合調解形式,并可無縫對接音視頻等配套設備,讓調解過程中的信息交流更充分、更順暢,有效提升調解成功率。
支持遠程互動式調解,當事人無需現場到場,通過遠程方式即可參與調解過程,大幅減少來回奔波的時間與成本,顯著提高仲裁效率,同時保障調解的公正性,讓糾紛化解更便捷。該功能配置 調解主機,操作簡便,穩定可靠。
配置電子質證、在線質證專業設備,輕松實現紙質材料電子化,讓證據傳遞告別傳統繁瑣流程。無論是本地還是遠程,當事人均可便捷提交、查看證據,真正做到 “數據多跑路,群眾少跑腿”,提升質證效率與準確性。此功能配備實物展臺、多媒體插座、會議觸摸一體機,滿足多樣化質證需求。
搭載智慧仲裁客戶端與智能文書系統,助力仲裁員快速處理案件。智能文書系統可大幅簡化文書制作流程,減少重復勞動,提高辦案效率;多元解紛機制進一步分流案件壓力,有效減輕仲裁員工作負擔,讓仲裁員能將更多精力投入到核心辦案環節。該功能配置書記員應用系統,提升辦案協同效率。
無論線上調解還是線下調解,系統均實現全程錄音錄像,完整記錄調解每一個細節,確保調解過程可追溯、可核查,為后續可能的復核、歸檔提供有力依據,切實保障調解過程的公正性與嚴肅性。此功能根據需求配置攝像機、全向麥、音箱,音質畫質清晰出色。
智能化調解室具備強大的多功能屬性,不僅可用于案件調解,還能作為仲裁研判場所、會議室使用,充分利用空間資源,降低仲裁院運營成本,提升場地使用效率。