坐席要為需要處理大量并發(fā)數(shù)據(jù)的專業(yè)人員提供操作位置，涉及多種信號類型的接入、切換和操作，與多個本地、異地人員、部門進行協(xié)作，實現(xiàn)少數(shù)人管理大量并發(fā)信息的技術設備和工作環(huán)境。提高效率是坐席的根本價值。
視通科技經(jīng)過多年來對技術的深入研究和對用戶使用習慣的積累，推出了AS-ADS 4K分布式KVM坐席拼控解決方案，本系統(tǒng)是一套技術先進、功能完善、性能穩(wěn)定、安全可靠、操作方便、擴展方便的管理協(xié)作系統(tǒng)。本系統(tǒng)基于IP無中心化設計，嵌入式架構，為用戶解決音頻處理、視頻拼接處理、視頻會議處理、網(wǎng)絡傳輸、環(huán)境監(jiān)控、KVM協(xié)作、可視化控制等多種功能于一體的現(xiàn)代化、網(wǎng)絡化、互聯(lián)互通智能化管理平臺。
方案組成
4K分布式大屏拼接系統(tǒng)
無縫切換、開窗、縮放、跨屏、漫游、疊加顯示等拼接大屏應用。
智能控制管理環(huán)境變量及設備狀態(tài)。
平臺管理軟件對系統(tǒng)內信號源進行實時預覽，對大屏顯示畫面實時回顯，畫面清晰流暢，無卡頓。
自定義畫面布局、顯示模式、輪巡、輪切。
大屏高清底圖應用，單屏或多屏拼接顯示。
大屏分區(qū)域管理，多用戶分權限同步操作。
自定義預案，一鍵切換，定時切換。
字幕滾動循環(huán)和固定位置顯示，字幕內容自定義。
可視化KVM坐席協(xié)作系統(tǒng)
通過權限管理服務器，對不同主機、不同坐席進行權限劃分。
單顯示器可實現(xiàn)四分屏畫面顯示，鼠標點入到那個畫面，就可以控制相應的計算機，也可將其全屏放大顯示。
一套鼠標鍵盤同時控制多個遠端主機，鼠標跨屏漫游、可視化KVM切換、OSD快速切換、一鍵開關機。
大屏推送、坐席間推送，坐席跟隨、坐席預案、坐席呼叫、信號抓取。
支持精準定位，具備鼠標位置邊框提醒功能。
分布式中控系統(tǒng)
無中控服務器，節(jié)點自帶各類中控接口，分布式部署，集中可視化控制。
支持RS485、RS232、IR、IO、Relay、TCP、UDP, 實現(xiàn)雙向控制。
支持界面可編輯，圖片，預覽視頻、按鍵，文本，進度條自由定義。
可視化管理平臺 AS-IMC
可編程界面：軟件界面所有模塊離線自定義編輯，針對不同用戶及場景靈活應用。
視頻可視化操作：信號預覽、大屏回顯、預案調取、大屏跨屏開窗/縮放/漫游/窗口疊加。
音頻可視化管理：通道音量大小、靜音調節(jié)，實時電平音柱顯示，一鍵場景調取。
環(huán)境中控管理：對燈光、屏幕、電源、窗簾等周邊設備控制、運行狀態(tài)讀取。
視頻會議功能：視頻會議、SIP電話、手機、單兵等融合交互通訊；通信錄/撥號/呼叫管理。
可視化管理：提供WIN/IOS/中標麒麟等可視化管理。
設備管理：提供B/S、C/S雙平臺管理。
視通科技憑借多年的技術與經(jīng)驗積累了大量大型項目案例、大型項目用戶口碑，可為不同的行業(yè)的指揮中心提供從信號采集、傳輸、顯示、控制和管理于一體的解決方案，從而實現(xiàn)了集安防監(jiān)控、指揮調度于一體的綜合管理平臺。
