分布式KVM坐席管理系統是采用分布式網絡為基礎的視頻控制協作系統，通過對KVM坐席節點、網絡交換機、用戶主機、顯示器、鼠標鍵盤之間進行設置，坐席人員可以任意調用不同操作系統、不同分辨率、不同接口的各種數據，并進行各種形式的自由切換管理，實現匯集管理、高效協調、實時性操控，并實現指揮系統信息實時溝通、安全管控、"人機分離"、"一人多機"的智能化坐席管理。
目前，坐席KVM管理系統廣泛應用在城市大腦、公安指揮控制中心、部隊控制室、廣電融媒體中心等環境應用，并具有系統布置簡潔、使用方便安全等特點。KVM坐席管理系統通過簡單操作可實現信息和控制之間瞬間共享、推送，快速便捷地解決坐席之間的信息共享和桌面控制的問題，并可以使用一個鼠標在組合好的多個電腦桌面之間滑動跨屏，鼠標跨屏后無殘留，操作流暢無遲滯感。分布式KVM坐席管理系統可以協助構建多種業務平臺指揮中心、演習演練、管控平臺項目的智能化應用，通過管理OSD菜單，實現協作系統的快速視頻調用、推送以及嚴格的權限控制。
坐席應用過程中，操作員會同時操控多臺辦公電腦、大數據服務器等多臺電腦主機，若每臺電腦主機配置一套鍵盤鼠標，桌面上同時放置多臺鍵盤鼠標，操作不便，桌面凌亂，操作員通過操控鼠標鍵盤，可操控機房或遠端不同信號的切換、顯示與控制。
視通科技經過多年來對各行業指揮中心應用場景的深入研究和對用戶使用習慣的挖掘，推出了AS-ADS高清分布式顯控坐席解決方案。采用網絡分布式架構形成一套可視化協作平臺。和國內大多數分布式系統廠家不同的是，這套系統融合更強，系統功能上除了大屏拼接、坐席協作功能以外，還支持中控管理、音頻管理、融合通訊、海量監控接入、大屏同步錄播等功能，與周邊音視頻子系統融合度更高，IP化的特點適用于建立全生態化的音視頻指揮調度系統。
