指揮調(diào)度中心，作為對(duì)系統(tǒng)中分散信息進(jìn)行整合、分析、綜合評(píng)定后進(jìn)行指揮調(diào)度的場(chǎng)所。它充當(dāng)著指揮體系中大腦的角色，需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)信息處理、視頻監(jiān)控、指揮控制。在傳統(tǒng)運(yùn)作模式向扁平化管理轉(zhuǎn)變中，由于缺乏有效信息化手段支撐，無論在系統(tǒng)建設(shè)上還是調(diào)度人員的操作上，都面臨著眾多難題。
傳統(tǒng)的指揮調(diào)度中心多采用集中式系統(tǒng)，它雖然具備安全等優(yōu)點(diǎn)，但相對(duì)來說比較脆弱，一旦主機(jī)出現(xiàn)故障就可能造成整個(gè)系統(tǒng)停止工作。在指揮調(diào)度中心的變革和技術(shù)發(fā)展中適應(yīng)性差，應(yīng)變能力弱，也不利于發(fā)揮用戶在系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)等方面的積極性與主動(dòng)性。同時(shí)，隨著系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)大和功能的提高，傳統(tǒng)的集中式系統(tǒng)復(fù)雜性也迅速提高，給管理、維護(hù)也帶來了困難。
視通科技過多年來對(duì)技術(shù)的深入研究和對(duì)用戶使用習(xí)慣的調(diào)研，推出了AS-ADS 4K分布式坐席拼控系統(tǒng)，這是一套技術(shù)先進(jìn)、功能完善、性能穩(wěn)定、安全可靠、操作方便、擴(kuò)展方便的管理協(xié)作系統(tǒng)。此系統(tǒng)是基于輸入輸出節(jié)點(diǎn)和鍵盤鼠標(biāo)路由延伸的方式幫助客戶來操控信號(hào)源、使用和顯示鍵盤鼠標(biāo)內(nèi)容及音頻信號(hào)。
系統(tǒng)基于IP無中心化設(shè)計(jì)和嵌入式架構(gòu)提供了視頻拼接處理、視頻會(huì)議處理、音頻處理、網(wǎng)絡(luò)傳輸、環(huán)境監(jiān)控、KVM協(xié)作、可視化控制等多種功能于一體的現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、互聯(lián)互通智能化管理平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)、日常視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、協(xié)同辦公、多方會(huì)商等多種業(yè)務(wù)功能。系統(tǒng)主要面向圖像中心、應(yīng)急指揮、會(huì)議通訊、調(diào)度管理等行業(yè)提供高度集成的可視化音視頻融合解決方案。
AS-ADS KVM坐席管理系統(tǒng)具有以下功能：
? 一套鼠標(biāo)鍵盤同時(shí)控制多個(gè)遠(yuǎn)端主機(jī)，并且通過鼠標(biāo)跨屏漫游的方式實(shí)現(xiàn)被控主機(jī)間的自動(dòng)切換，OSD快速切換；
? 支持多個(gè)席位同時(shí)管理，支持多個(gè)用戶同時(shí)控制一臺(tái)主機(jī)，多個(gè)用戶同時(shí)控制多臺(tái)主機(jī)；
? KVM遠(yuǎn)程坐席協(xié)作管理系統(tǒng)與分布式拼接系統(tǒng)無縫集成，無須通過拼接系統(tǒng)的管理軟件，只需通過KVM坐席的鼠標(biāo)鍵盤即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端主機(jī)投送拼接大屏，也可實(shí)現(xiàn)坐席間推送、坐席對(duì)講、坐席跟隨；
? 通過權(quán)限管理服務(wù)器，可對(duì)不同主機(jī)、不同坐席進(jìn)行權(quán)限劃分；
? 單顯示器可實(shí)現(xiàn)四分屏畫面顯示，鼠標(biāo)點(diǎn)入到那個(gè)畫面，就可以控制相應(yīng)的計(jì)算機(jī)，也可將其全屏放大顯示。
? 支持精準(zhǔn)定位，具備紅框提醒功能；
? 支持U盤數(shù)據(jù)COPY，切換到相應(yīng)主機(jī)就可COPY這臺(tái)主機(jī)的數(shù)據(jù)。
本文標(biāo)題【分布式可視化坐席協(xié)作系統(tǒng)在指揮中心的作用】
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