分布式坐席協(xié)作系統(tǒng)是一種基于分布式計(jì)算和云計(jì)算技術(shù)的協(xié)同工作平臺，可以實(shí)現(xiàn)多個坐席之間的實(shí)時協(xié)作和數(shù)據(jù)共享。接下來我們一起來了解一下關(guān)于視通科技分布式坐席系統(tǒng)架構(gòu)詳解的詳細(xì)信息！
一、分布式坐席協(xié)作系統(tǒng)設(shè)備組成
分布式輸入節(jié)點(diǎn)：用于連接電腦主機(jī)、工作站、攝像頭以及機(jī)頂盒等設(shè)備。
以太網(wǎng)光纖交換機(jī)：用于傳輸各種數(shù)據(jù)信號。
KVM管理核心主機(jī)：用于控制和管理分布式坐席協(xié)作系統(tǒng)中的所有設(shè)備。
分布式輸出節(jié)點(diǎn)：用于連接電腦顯示器、大屏幕、投影機(jī)以及鍵盤鼠標(biāo)等設(shè)備。
視頻編解碼器：用于對音視頻信號進(jìn)行編碼和解碼。
二、分布式坐席系統(tǒng)功能詳解
分布式坐席系統(tǒng)一套鼠標(biāo)鍵盤同時控制多個遠(yuǎn)端主機(jī)，并且通過鼠標(biāo)跨屏漫游的方式實(shí)現(xiàn)被控主機(jī)間的自動切換，OSD快速切換；
支持多個席位同時管理，支持多個用戶同時控制一臺主機(jī)，多個用戶同時控制多臺主機(jī)；
KVM遠(yuǎn)程坐席協(xié)作管理系統(tǒng)與分布式拼接系統(tǒng)無縫集成，無須通過拼接系統(tǒng)的管理軟件，只需通過KVM坐席的鼠標(biāo)鍵盤即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端主機(jī)投送拼接大屏，也可實(shí)現(xiàn)坐席間推送、坐席對講、坐席跟隨；
通過權(quán)限管理服務(wù)器，可對不同主機(jī)、不同坐席進(jìn)行權(quán)限劃分；
單顯示器可實(shí)現(xiàn)四分屏畫面顯示，鼠標(biāo)點(diǎn)入到那個畫面，就可以控制相應(yīng)的計(jì)算機(jī)，也可將其全屏放大顯示。
支持精準(zhǔn)定位，具備紅框提醒功能；
支持U盤數(shù)據(jù)COPY，切換到相應(yīng)主機(jī)就可COPY這臺主機(jī)的數(shù)據(jù)。
三、分布式坐席協(xié)作系統(tǒng)應(yīng)用場景，其中包括：
控制室數(shù)據(jù)量爆發(fā)式增長，需要強(qiáng)大的信號接入與管理能力；每個坐席工位承擔(dān)的工作繁重，需要一鍵切換與分發(fā)功能；規(guī)范化管理坐席權(quán)限和操作員坐席位置；可視化管控可以讓坐席操作員一目了然不同的信號源，快速選擇想要的數(shù)據(jù)。
因此，視通科技分布式坐席協(xié)作系統(tǒng)在指揮中心等場景中被頻繁應(yīng)用，可以有效提高工作效率和管理水平。
本文標(biāo)題【分布式坐席協(xié)作系統(tǒng)架構(gòu)詳解！】
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