在現(xiàn)代工業(yè)中,坐席要為需要處理大量并發(fā)數(shù)據(jù)的專業(yè)人員提供操作位置,涉及多種信號(hào)類型的接入、切換和操作,與多個(gè)本地、異地人員、部門進(jìn)行協(xié)作,實(shí)現(xiàn)少數(shù)人管理大量并發(fā)信息的技術(shù)設(shè)備和工作環(huán)境。提高效率是坐席的根本價(jià)值。
視通科技經(jīng)過多年來對(duì)技術(shù)的深入研究和對(duì)用戶使用習(xí)慣的積累,推出了AS-ADS 4K分布式KVM坐席拼控系統(tǒng),本系統(tǒng)是一套技術(shù)先進(jìn)、功能完善、性能穩(wěn)定、安全可靠、操作方便、擴(kuò)展方便的管理協(xié)作系統(tǒng)。本系統(tǒng)基于IP無中心化設(shè)計(jì),嵌入式架構(gòu),為用戶解決音頻處理、視頻拼接處理、視頻會(huì)議處理、網(wǎng)絡(luò)傳輸、環(huán)境監(jiān)控、KVM協(xié)作、可視化控制等多種功能于一體的現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、互聯(lián)互通智能化管理平臺(tái)。
方案組成
4K分布式大屏拼接系統(tǒng)
無縫切換、開窗、縮放、跨屏、漫游、疊加顯示等拼接大屏應(yīng)用。
智能控制管理環(huán)境變量及設(shè)備狀態(tài)。
平臺(tái)管理軟件對(duì)系統(tǒng)內(nèi)信號(hào)源進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)覽,對(duì)大屏顯示畫面實(shí)時(shí)回顯,畫面清晰流暢,無卡頓。
自定義畫面布局、顯示模式、輪巡、輪切。
大屏高清底圖應(yīng)用,單屏或多屏拼接顯示。
大屏分區(qū)域管理,多用戶分權(quán)限同步操作。
自定義預(yù)案,一鍵切換,定時(shí)切換。
字幕滾動(dòng)循環(huán)和固定位置顯示,字幕內(nèi)容自定義。
可視化KVM坐席協(xié)作系統(tǒng)
通過權(quán)限管理服務(wù)器,對(duì)不同主機(jī)、不同坐席進(jìn)行權(quán)限劃分。
單顯示器可實(shí)現(xiàn)四分屏畫面顯示,鼠標(biāo)點(diǎn)入到那個(gè)畫面,就可以控制相應(yīng)的計(jì)算機(jī),也可將其全屏放大顯示。
一套鼠標(biāo)鍵盤同時(shí)控制多個(gè)遠(yuǎn)端主機(jī),鼠標(biāo)跨屏漫游、可視化KVM切換、OSD快速切換、一鍵開關(guān)機(jī)。
大屏推送、坐席間推送,坐席跟隨、坐席預(yù)案、坐席呼叫、信號(hào)抓取。
支持精準(zhǔn)定位,具備鼠標(biāo)位置邊框提醒功能。
分布式中控系統(tǒng)
無中控服務(wù)器,節(jié)點(diǎn)自帶各類中控接口,分布式部署,集中可視化控制。
支持RS485、RS232、IR、IO、Relay、TCP、UDP, 實(shí)現(xiàn)雙向控制。
支持界面可編輯,圖片,預(yù)覽視頻、按鍵,文本,進(jìn)度條自由定義。
可視化管理平臺(tái) AS-IMC
可編程界面:軟件界面所有模塊離線自定義編輯,針對(duì)不同用戶及場景靈活應(yīng)用。
視頻可視化操作:信號(hào)預(yù)覽、大屏回顯、預(yù)案調(diào)取、大屏跨屏開窗/縮放/漫游/窗口疊加。
音頻可視化管理:通道音量大小、靜音調(diào)節(jié),實(shí)時(shí)顯示,一鍵場景調(diào)取。
環(huán)境中控管理:對(duì)燈光、屏幕、電源、窗簾等周邊設(shè)備控制、運(yùn)行狀態(tài)讀取。
視頻會(huì)議功能:視頻會(huì)議、SIP電話、手機(jī)、單兵等融合交互通訊;通信錄/撥號(hào)/呼叫管理。
可視化管理:提供WIN/IOS/中標(biāo)麒麟等可視化管理。
設(shè)備管理:提供B/S、C/S雙平臺(tái)管理。
視通科技憑借多年的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)積累了大量大型項(xiàng)目案例、大型項(xiàng)目用戶口碑,可為不同的行業(yè)的指揮中心提供從信號(hào)采集、傳輸、顯示、控制和管理于一體的解決方案,從而實(shí)現(xiàn)了集安防監(jiān)控、指揮調(diào)度于一體的綜合管理平臺(tái)。